Privacypolicy

FysioMove hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens en medische gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dit doen, met wie gegevens eventueel worden gedeeld en welke rechten je hebt.

We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerken deze volgens de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je bij FysioMove onder behandeling bent of contact met ons opneemt, kunnen we onder andere de volgende gegevens verwerken:

• naam en contactgegevens
• geboortedatum en geslacht
• adresgegevens
• burgerservicenummer (BSN)
• gegevens over je zorgverzekering
• gegevens van je huisarts of andere betrokken zorgverleners
• informatie over je gezondheid, klachten, onderzoek en behandeling
• gegevens die nodig zijn voor afspraken, administratie en facturatie

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor de behandeling, onze administratie, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het zorgvuldig uitvoeren van onze dienstverlening.

Je medisch dossier

Als je bij ons onder behandeling bent, leggen we gegevens over je gezondheid, onderzoek en behandeling vast in een beveiligd elektronisch patiëntendossier (EPD).

Deze informatie is nodig om goede fysiotherapeutische zorg te kunnen bieden en om het verloop van de behandeling vast te leggen.

Voor medische dossiers geldt op grond van de WGBO in principe een wettelijke bewaartermijn van minimaal 20 jaar vanaf de laatste wijziging in het dossier. In bepaalde situaties kunnen gegevens langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.

Met wie kunnen wij gegevens delen?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling, administratie of uitvoering van onze wettelijke verplichtingen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• zorgverzekeraars voor het verwerken van declaraties
• onze leverancier van het elektronisch patiëntendossier
• partijen die onze financiële administratie ondersteunen
• andere zorgverleners, zoals je huisarts of medisch specialist, wanneer dit voor je behandeling nodig is en gegevens mogen worden gedeeld
• beveiligde zorgcommunicatiediensten
• partijen die namens ons patiënttevredenheidsonderzoek uitvoeren

Wanneer een externe partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken we waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens.

We verstrekken je gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

Gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)

Binnen FysioMove kunnen fysiotherapeuten gebruikmaken van AI-ondersteunde software om hen te ondersteunen bij bijvoorbeeld verslaglegging en klinisch redeneren. Hiervoor kunnen wij gebruikmaken van Physiotutors Co-Pilot.

Wanneer deze functie tijdens een consult wordt gebruikt, kan het gesprek tussen jou en je fysiotherapeut in realtime worden verwerkt om bijvoorbeeld een conceptverslag of samenvatting te maken.

De fysiotherapeut blijft altijd verantwoordelijk voor de inhoud van je patiëntendossier en voor alle beslissingen rondom onderzoek en behandeling. Door AI gegenereerde informatie wordt daarom door de fysiotherapeut gecontroleerd en waar nodig aangepast voordat deze in het dossier wordt gebruikt.

Toestemming en AI

Bij het gebruik van AI kunnen persoonlijke en medische gegevens worden verwerkt. Daarom informeren we je hierover wanneer deze toepassing tijdens jouw behandeling wordt gebruikt en zorgen we ervoor dat aan de geldende voorwaarden voor verwerking van deze gegevens wordt voldaan.

Wil je niet dat AI tijdens jouw behandeling wordt gebruikt? Dan kun je dit altijd aangeven bij je fysiotherapeut. Dit heeft geen gevolgen voor de behandeling of zorg die je bij FysioMove ontvangt.

Beveiliging van persoonsgegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.

Dit geldt ook wanneer we gebruikmaken van externe digitale diensten. Bij de keuze voor dergelijke diensten kijken we onder andere naar privacy, beveiliging en de afspraken over de verwerking van persoonsgegevens.

Jouw privacyrechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Zo kun je onder andere vragen om:

• inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• een kopie van je medisch dossier
• vernietiging van (delen van) je dossier, voor zover de wet dit toestaat
• beperking van bepaalde verwerkingen
• informatie over hoe je gegevens worden gebruikt

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we een verzoek uitvoeren.

Vragen of klachten over privacy

Heb je vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van je persoonsgegevens of het gebruik van AI binnen FysioMove? Neem dan gerust contact met ons op.

FysioMove
Zeilmakerstraat 10
1991 JC Velserbroek
Telefoon: 023-2302173
E-mail: info@fysiomove.com

Wanneer je vindt dat wij niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaan, kun je dit uiteraard eerst met ons bespreken. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.